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登録情報の変更について


Q
メールアドレスは変更できますか?
A

変更できます。お客様ご自身での変更をお願いしております。

ログイン後、マイページ「会員情報確認・変更」の「登録内容の確認・変更」からお手続ください。


Webサイトでの手続後、変更確定用メールが届きますので、メールに記載のURLへアクセスし変更を確定してください。 


なお、アプリからはご変更いただけませんのでブラウザ(Safari/Chrome等)から

http://mydayjapan.com/ にアクセスしてください。


※メール未着について※

今一度、下記の点についてご確認ください。


●メールアドレスのご入力を誤っていないか。


●迷惑メールフォルダに振り分けられ、受信されていないか。


●下記ドメインを受信可能な設定にしているか

emtg.jp

mydayjapan.com


●迷惑メールフィルタについて

お客様ご自身では特に迷惑メール設定を行っていないという場合でも、初期設定でメールをブロックしてしまう設定となっている可能性あります。必ず受信設定をご確認ください。


・Softbankの場合

「迷惑メールフィルタ」を[強]に設定していると、迷惑メールとして判定されてしまう可能性がありますので[標準]に設定してください。


・auの場合

「なりすまし規制」が高く設定されていると、受信設定をされていてもメールが届かない場合があります。低めに設定いただくか、解除をしてください。


・PCアドレス(yahoo/gmail等)をご利用の場合

迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認ください。


受信設定の操作方法がご不明な場合は、ご利用の携帯電話会社へお尋ねください。

「登録情報の変更について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら  

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